このたびは川崎羊毛布をお選びいただき、誠にありがとうございます。毛布を長く心地よくお使いいただくために、はじめにお読みいただきたいことをまとめました。
届いたら、まずご確認ください
- ご注文の製品・カラー・数量に間違いがないか、汚れや傷がないかをご確認ください。
- 万一、不良や誤配送があった場合は、製品到着後8日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
はじめてお使いになるとき
- 袋から出して、風通しのよい日陰で半日ほど広げておくと、羊毛本来のふくらみが戻ります。
- 使いはじめは、毛羽が少し出ることがあります。羊毛製品の特性で、使ううちに落ち着きます。
- 羊毛特有のにおいを感じる場合は、陰干しをすると和らぎます。
心地よく使い続けるために
- ときどき陰干しをして、湿気を逃がしてください。直射日光に長時間当てると、風合いを損なう場合があります。
- 洗濯やクリーニングなど詳しいお手入れ方法は、製品によって異なります。各製品ページの「お手入れ」と、製品に付いている洗濯表示をご確認ください。
- 使わない季節は、よく乾かしてから通気性のよい袋に入れ、防虫剤と一緒に湿気の少ない場所で保管してください。
20日間返品無料について
製品到着後20日以内であれば、お試しいただいたうえで返品できます。洗濯やクリーニングはせずにお試しください。詳しくは20日間返品無料のページをご覧ください。
お困りのときは
使い方やお手入れでわからないことがあれば、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。